Por Nicholas Carlson
Es muy fácil quedar atrapado en el duelo de Android versus iPhone y las batallas de reclutamiento entre Google y su vecino de Silicon Valley, recién estrenado en la bolsa, Facebook.
Pero ninguna de esas empresas preocupa tanto a los ejecutivos de Google como otra que está activamente sacando dinero de sus bolsillos.
Esta empresa es de Washington, pero no, no es Microsoft.
El verdadero rival de Google, y la verdadera competencia a velar por los próximos años, es Amazon.
Google es una compañía de búsquedas, pero las búsquedas que realmente generan dinero son las búsquedas que la gente hace antes de que estén a punto de comprar algo en línea. Estas búsquedas comerciales representan alrededor del 20 por ciento del total de las búsquedas de Google. Estas búsquedas están donde están los anuncios.
Lo que preocupa a Google en privado es una tendencia cada vez mayor entre los consumidores de saltar Google por completo, y seguir adelante y buscar el producto que desea comprar en Amazon.com, o, en el móvil en una aplicación de Amazon.
Hay datos que demuestran que esta tendencia es real. Según ComScore, las consultas de búsqueda de Amazon han subido 73 por ciento en el último año. Pero tiene sentido intuitivo ¿no es así?
¿Por qué ir a través de estos pasos ...?
• Buscar “rubber galoshes” (chanclos de goma) en Google
• Analizar algunos enlaces de texto,
• Hacer clic en uno para ir a la página del producto en alguna tienda de comercio electrónico,
• Hacer clic para añadir el artículo a su carrito,
• Ingresar los datos de la tarjeta de crédito,
• Ingresar su dirección,
... Cuando usted puede ...
• Buscar en amazon.com por “rubber galoshes” (chanclos de goma)
• Hacer clic en un botón para comprar el producto con su tarjeta de crédito habitual y que se lo envíen a su dirección normal.
En los móviles, donde Amazon tiene su propia aplicación y Google es sólo una barra de búsqueda para un navegador de visualizador más pequeño, la balanza está aun más a favor de Amazon.
El escenario se hace aún más aterrador para Google si los teléfonos y las tabletas Kindle ganan ubicuidad.
Si usted tiene un teléfono Kindle, el cual viene con películas gratis y libros, porque usted tiene una cuenta Prime de Amazon, que también le da el envío gratis, ¿por qué en el mundo va usted a buscar para comprar algo a través de cualquier cosa que no sea Amazon?
Usted no lo haría.
Es por eso que Amazon está prácticamente regalando su hardware.
Es también la razón por la que Amazon asusta a Google más que cualquier cosa que Facebook o Apple estén haciendo.
Tomado de Yahoo! Traducido por Isaías Medina de Metransol Services (metransol@yahoo.com)
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